Entrevista a Miguel Ángel Ramos, consultor personal risk de Confluence Group

Este último mes del año, toca el turno a nuestro compañero Miguel Ángel, uno de nuestros consultores personal risk:

¿Cuánto tiempo llevas en Confluence?

Este año 2021 cumplo mis 2 primeros años como parte de Confluence Group.

¿Qué cualidades debe tener un buen profesional?

Pienso que lo más importante son la honestidad, compromiso y proactividad. También es importante, desde mi punto de vista, la facilidad para establecer relaciones. Hay que dar al cliente más de lo que espera, alcanzar la excelencia.

¿Qué actividades prácticas en tu tiempo libre?

Me apasiona practicar cualquier deporte. Ahora mismo, mi mayor afición es el pádel. Una actividad que llevo poco tiempo practicando, pero me tiene muy enganchado. También me gusta la fotografía, lectura y disfrutar de largos paseos en familia. Mi lugar favorito, Madrid (mi ciudad).

¿De qué logro estás más orgulloso?

Me llena de satisfacción como ha respondido el equipo completo al duro reto de superar las dificultades que llegaron con la pandemia. De un momento para otro nos encontramos en un nuevo escenario donde trabajábamos desde casa. Desarrollamos movimientos como “corazón a corazón” para que los clientes no olvidasen que siempre estamos a su lado. Estuvimos a la altura en un momento muy complicado para todos.

¿Qué hace diferente a Confluence?

El mayor activo de esta empresa son las personas que forman su equipo. Muy comprometido y con objetivos definidos. La formación es continua, consiguiendo una mayor profesionalización. Es importante destacar la gran inversión en digitalización que nos hacen ser una de las corredurías punteras en este sentido.

Tu lema

“Cree en ti y todo será posible”

Resume 30 años en una frase.

Compromiso, esfuerzo y dedicación

Una anécdota emotiva.

Me encanta escuchar las anécdotas que cuentan los clientes más antiguos de la correduría y que conocen a las primeras generaciones. Es un auténtico placer escuchar hablar tan fantásticamente bien de su gran profesionalidad y amor por el trabajo.

¿Qué es lo que más valoras del equipo?

La unión y profesionalidad. Disfrutamos de un fantástico ambiente de trabajo. Siempre disponibles para “arrimar el hombro” cuando la situación lo requiere. Hay un equipo humano detrás de cada gestión que se realiza. Como dice el gran Michael Jordan, el talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos. ¡Y aquí, cada día, venimos con la mentalidad de ganar la champions!!

¿Qué esperas de lo que queda de 2021?

Mi mayor deseo es que ganemos definitivamente la batalla a la pandemia sin más vidas perdidas. Salud para todos e ilusión. En lo profesional, mejorar los datos del curso anterior y seguir creciendo laboralmente.